En Cardservices, nuestra infraestructura de procesamiento de pagos está regida por políticas estrictas que garantizan la integridad de cada transacción. Nuestro compromiso es proporcionar un ecosistema financiero donde la seguridad, la legalidad y la eficiencia converjan para el beneficio de comercios y consumidores.
1. Seguridad de Datos y Cumplimiento PCI DSS
Nuestra política principal se fundamenta en el estándar internacional PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Protección de Información: Implementamos protocolos de cifrado de extremo a extremo (E2EE) y tokenización para asegurar que los datos sensibles de las tarjetas nunca sean almacenados de forma vulnerable en los sistemas del comercio.
Auditoría Continua: Sometemos nuestra infraestructura a evaluaciones de seguridad periódicas y escaneos de vulnerabilidades para mitigar cualquier riesgo de intrusión.
2. Prevención de Fraude y Lavado de Dinero (AML/KYC)
Cardservices opera bajo políticas de Conoce a tu Cliente (KYC) y prevención de blanqueo de capitales:
Monitoreo en Tiempo Real: Utilizamos algoritmos de inteligencia artificial para detectar patrones de transacciones inusuales o sospechosas, protegiendo al comercio de contracargos y actividades fraudulentas.
Verificación de Identidad: Aplicamos procesos rigurosos de validación para cada nuevo comercio que integra nuestra plataforma, asegurando la legitimidad de las operaciones dentro de nuestra red.
3. Transparencia y Ética Comercial
Creemos en relaciones a largo plazo basadas en la claridad:
Política de Comisiones: Nos comprometemos a mantener estructuras de costos transparentes, sin tarifas ocultas ni cláusulas ambiguas en nuestros contratos de servicios.
Gestión de Disputas: Ofrecemos un marco claro y eficiente para la resolución de disputas y contracargos, actuando como mediadores técnicos objetivos entre los bancos emisores y los comercios.
4. Disponibilidad y Continuidad del Negocio
El procesamiento de pagos no se detiene, y nuestras políticas de soporte tampoco:
Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA): Garantizamos una disponibilidad de red superior al 99.9%, respaldada por centros de datos redundantes que aseguran que su negocio pueda recibir pagos 24/7.
Privacidad del Usuario: Tratamos los datos personales bajo las leyes de protección de datos vigentes, asegurando que la información de contacto y financiera se utilice exclusivamente para la ejecución de los servicios solicitados.
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Puedo adaptarlo según tus necesidades:
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